281
В Сбербанке России запущен новый сервис для приема жалоб от клиентов на сотрудников банка.
На сайте банка в разделе "Сбербанк против коррупции" можно оставить информацию о любых возможных злоупотреблениях, допускаемых сотрудниками банка при работе с клиентами, кредитовании и оказании других банковских услуг.
Новый сервис введен в целях улучшения обслуживания клиентов банка и искоренения различных негативных явлений. В Сбербанке обещают внимательно изучить и тщательно проверить каждое поступившее сообщение. При этом Сбербанк напоминает, что Уголовный Кодекс РФ предусматривает ответственность за заведомо ложный донос или распространение клеветнической информации.
Источник: